Első lépésként töltsd le AnyDesk vagy Teamviewer kliens programot és telepítsd fel számítógépedre. Ha már fent van, akkor csak indítsd el.
Egyeztess időpontot csapatunkkal telefonon, emailben, vagy hibajegyben, majd a megadott időpontban hagyja bekapcsolva számítógépét.
A transzparencia jegyében minden művelet nyomonkövethető, nem zároljuk vagy rejtjuk el a képernyőt. Igény esetén rögzítjük is a munkamenetet.
Új postafiók hozzáadása, meglévő költöztetése, webmail felület konfigurálása vagy asztali levelezőkliens telepítése. Minden olyan feladat, amely az e-mailekhez kötődik.
Microsoft Office vagy más programok telepítése, beállítása, törlése. Szoftverek aktiválása, hibajelenségek kivizsgálása és megoldása.
Ok nélkül felbukkanó ablakok eltávolítása, vírusírtás, rejtélyes lassulások vagy lefagyások megoldása. Minden olyan feladat ide tartozik, mely Windows vagy MacOS alatt fejtörést okoz.